Zamówienie złożone w Sklepie Internetowym CAVALO  i opłacone jest realizowane bez zbędnej zwłoki, chyba ze zamówiony produkt nie jest dostępny w sklepie w chwili składania zamówienia. Zamówienia złożone do godziny 10:30 są realizowane tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 są przygotowywane do wysyłki w następnym dniu roboczym od złożenia zamówienia.

Konsumentowi, zgodnie z ustawą, przysługuje prawo odstąpienia do umowy zawartej na czas nieoznaczony, bez wskazania przyczyny, w ciągu 14 dni, od dnia w którym wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.